Основной целью нашей организации является защита прав потребителей на территории Воронежской области. Система защиты прав потребителей в настоящее время не может эффективно функционировать без активной гражданской позиции рядовых потребителей. Для достижения поставленной цели мы решили создать простую и в тоже время эффективную систему подачи жалобы на предприятия, осуществляющие торговлю и оказание услуг потребителям.

Жалобная книга – что это?
Это возможность обратиться с жалобой на действия любого коммерческого предприятия в соответствующий орган через интернет. Всё предельно просто – вам не надо писать «бумажную жалобу», теперь вы можете всего лишь заполнить форму и ваше обращение будет передано в соответствующий контролирующий орган для последующего рассмотрения и принятия мер.


Обращаем Ваше внимание, что для предъявления продавцу материальных требований, необходимо обратиться в Воронежское областное общество по защите прав потребителей по телефонам:
+7(473)254-15-78, +7(473)228-79-48.